Новые журналисты 
для новых информационных потоков
Пол Бредшоу (Paul Bradshaw) 4 декабря 2008 Перевод: Максим Саломатин
Статья переведена с личного разрешения автора.
Оригинал статьи

Информация меняется. Всё чаще не мы ищем информацию, а она находит нас.

Информация меняется. Индустрия новостей родилась в то время, когда информация была дефицитом. Закон спроса и предложения наглядно показывает, что именно это сделало информацию ценной. Но последние 30 лет дефицит как-то размывался. Дело не только в том, что исчезли препятствия для публикации, компьютеры облегчили вещание и дистрибуцию, не только в спутниковых, цифровых и интернет- технологиях, но ещё и в том, что выросла целая индустрия PR, которая теперь сама готовит и поставляет «дешёвые» новости в СМИ.

В дефиците не информация, а наше время, которое требуется для её переработки, осознания, действия на её основе.

Информация меняется. Так что и журналисты тоже должны. В предыдущих частях статьи я показал, как может меняться процесс производства новостей, как вовлекать старую аудиторию, что теперь может произойти после публикации новости, как журналисты и читатели распространяют контент, и какие бизнес- модели используют новые медиа.

В этой части я хочу посмотреть на персонал медиа-компании и показать, как можно отойти от привычного деления на «корреспондентов», «редакторов», «шеф- редакторов» к более плоской структуре распределения обязанностей, основанной на типе информации.

Качество против количества

До сих пор многие новостные медиа входят в изменившуюся медиа-среду просто увеличивая объём работы своих журналистов. Требуют делать подкасты, делать фото, вести блоги, следить за социальными сетями, форумами и видео-хостингами, заводить аудиторию, вовлекать её в производство.

Некоторые ввели специальные должности редакторов сообщества, разработчиков flash и даже «редакторов по доставке данных». Но таких вакансий до сих пор относительно мало, а специалистов, обладающих нужными навыками, ещё меньше.

Я выделил 6 ролей журналистов в зависимости от 3 ключевых источников информации, с которой они имеют дело в сетевой среде. Может быть, вы предложите свои роли или типы информации. Это ни в коем случае не исчерпывающий список.

Три источника информации

  • фиды (RSS) – не только конкретных сайтов и блогов, а в принципе. В этом посте про пассивно-агрессивный сбор новостей можете прочитать подробнее.
  • базы данных – те, что находятся в открытом доступе, и собственные.
  • социальные сети – в сети и в реальной жизни. Возможно, раньше вы называли их «мои источники», но теперь онлайновые инструменты выводят их на новый уровень. И вот почему: теперь ваши источники должны искать вас в не меньшей степени, чем раньше их искали вы.

Шесть ролей журналистов

Редактор-агрегатор

В традиционных ньюсрумах редакторы являются промежуточным звеном между результатом труда журналиста и читателем. В СМИ 21-го века всё наоборот. В мире информационной перегрузки умения редактора направлены на сбор информации (агрегация), отбор полезного и релевантного материала (фильтрация), публикацию (социальные закладки и блоги), избежание конфликтов с законодательством.

Иными словами, редактор делает то, что уже многие годы делают блогеры – достают интересную информацию и публикуют её. Поэтому на данную должность можно нанять толкового блогера, платить ему на почасовой основе или за использование его контента. И ещё – желательно всё-таки поднатаскать его предварительно в нужной теме.

Кроме того, редактор-агрегатор может быть полезен тем, что подскажет полезные темы журналистам или будет наполнять виджеты качественными подборками фидов.

Мобильный журналист (MoJo)

Поскольку новостные медиа всё больше стремятся к эффективности использования своих ресурсов, репортёрам иногда бывает очень трудно доказывать целесообразность своей работы за пределами офиса. Редакции всё больше полагается не на живые показания свидетелей события, а на пресс-релизы и телефонные комментарии. Забавно, что новые технологии (3G/Wi-fi) при этом позволяют журналисту полноценно выполнять свою работу именно за пределами офиса.
Отсюда вытекает, что мобильный журналист должен быть в дороге постоянно, постить новости в Twitter, транслировать видео прямо с телефона, публиковать нередактированное аудио с места действия. Их миссия – доставать людей и новости, которые нельзя достать в онлайне. Reuters ставили эксперименты в этой области, и Gannett тоже, а Trinity Mirror оснащает своих репортеров N96 (очевидно, речь идет о телефонах Nokia N96 – прим. переводчика) и ноутбуками с wi-fi.

Как говорит Чак Мирон (Chuck Myron): «Это более умный способ ведения бизнеса. Вместо того чтобы сидеть в редакции и ждать звонка, я в поле, в центре событий. И при этом не пропускаю важных звонков, как если бы отошел до ксерокса в офисе, потому что мобильный у меня в кармане. Технологии сделали людей более мобильными, журналистика должна реагировать.»

Добытчик данных

Журналист-аналитик 21-го века – это тот, кто умеет работать с базами данных и таблицами, вылавливая интересные закономерности, обрабатывая огромные массивы данных, понимая причуды статистики. Сайт ChicagoCrime.org Адриана Холовати (Adrian Holovaty) стал уже классическим примером в данной области, а Нью-Йорк Таймс запустили собственную Лабораторию визуализации. Среди новых имён можно назвать Стефана Грея, Хизер Брук, Луиса Экфорда и Доминика Касциани (Stephen Grey, Heather Brooke, Louise Acford, Dominic Casciani).

Если вам интересно, что именно входит в обязанности добытчика данных, то вы можете посмотреть, что спрашивала у соискателей этой должности газета Chicago Tribune, и чего ждала от него Roanoke Times.

Мультимедиа продюсер

Несмотря на все споры о качестве и количестве, нет ничего хуже, когда журналист становится на все руки мастер (на самом деле это именно то, чем должен быть редактор). В зависимости от того, какие медиа вы используете для новости, вы будете принимать решения о том, как вы её подадите и как вы будете собирать информацию.

Мультимедиа продюсер мыслит именно в этом ключе и умеет работать с аудио, видео, графикой, блогами, использовать базы данных, карты и смешивать XML- данные (mashup). Возможно, не всю работу они выполняют сами. Например, разрабатывать приложение для работы с базой данных будут программисты, а нужный кусок видео привезёт мобильный журналист. Но мультимедиа продюсеры имеют видение. У них есть внутренняя картина того, что вообще можно сделать.

Сетевой специалист

Это – специализированный репортёр 21-го века. Для этого недостаточно быть экспертом в своей области и знать основные имена. Для этого нужно светится в данной области, вести блог, видео-блог, делиться социальными закладками, комментировать в своей теме по всей блогосфере.

Такие успешные блоги, как Mashable, TechCrunch, Daily Kos, Boing Boing, TPM – яркие примеры этой сферы. Они не только сообщают о том, что происходит, но и вовлекают, способствуют распространению и взаимодействию, они – как регулируемые дорожные перекрёстки.

Редактор сообщества

Я сказал ранее, что новые технологии ставят коммуникацию с обществом на новую основу и в новых масштабах. Источники стали сотрудниками, соавторами и распространителями, а роль редактора сообщества заключается в том, чтобы строить сообщество, помогать начинать и поддерживать дискуссию, удерживать от грубости, отвечать на вопросы, объяснять, помогать им в отдельных проектах. Таких журналистов уже много. Например, Шейн Ричмонд (Shane Richmond) в Telegraph, Джоана Гери (Joanna Geary) в Birmingham Post and Mail, Эндрю Роджерс (Andrew Rogers) в Reed Business Information.

Должностное разделение ролей журналистов и источников информации

Как видите, разные роли означают использование разных источников информации. Базы данных используются целенаправленно добытчиками данных и мультимедиа продюсерами, фиды используются всеми, кроме добытчиков данных (для них это не особенно важно, хотя они могут использовать их как инструмент, например, для выборки данных из Google Spreadsheet), ну а социальные сети важны в работе редактора сообщества, сетевого специалиста и мобильного журналиста. 

Предложенная мной классификация не окончательна.

Что читать дальше?

СМИ 21 века. Алмаз новостей

СМИ 21 века. Распределённая журналистика

СМИ 21 века. Шесть вопросов после

СМИ 21 века. Распространение контента в новой медиа-среде

СМИ 21 века. Как делать деньги на журналистике?

 

Каждую неделю

вы будете получать полезные статьи, анонсы, интервью, презентации, видеоролики, переводы, инфографику и много всего интересного

Всё получилось, рады, что вы с нами

Яндекс.Метрика