Мы почти забыли, что когда-то люди работали пинспоттерами, извозчиками и телефонистами. Эти профессии в наше время заменили новые технологии. Многие привыкли думать, что автоматизация процессов, для которых раньше требовался труд человека, принесёт нам не только упрощение жизни, но и потерю многих и многих рабочих мест. Но так ли это на самом деле?

Платформа ZipRecruiter выяснила, как сильно искусственный интеллект повлияет на будущее рынка труда. Доклад Future of Work Report показал, что развитие технологий не уменьшает количество рабочих мест, а наоборот — создаёт новые. 

ZipRecruiter исследовала более 50 миллионов вакансий, опросила около 11 000 соискателей и 500 работодателей, чтобы сделать несколько удивительных выводов.

Развитие ИИ увеличивает количество рабочих мест

Действительно, развитие технологий сокращает занятость в некоторых отраслях. По данным ZipRecruiter, каждый пятый опрошенный американец считает, что из-за автоматизации процессов потеряет работу. А треть молодых людей в возрасте от 18 до 22 боятся, что их заменят новые технологии. Но только в 2018 году развитие ИИ дало в 3 раза больше рабочих мест, чем уничтожило.

По прогнозам специалистов, до 2026 года произойдёт снижение количества вакансий для текстовых наборщиков (-33%), для сотрудников почтовых отделений (-21%) и для сотрудников колл-центров (-20%). При этом увеличится спрос на специалистов по работе с данными (+340%), разработчиков мобильных приложений (+186%) и на смм-менеджеров (+163%).

Работодатели заботятся о переобучении сотрудников

Исследования показывают, что владельцам компаний проще не нанимать новых сотрудников, а переобучать тех, кто уже трудится на них. Некоторые отрасли активно предлагают дополнительное обучение на рабочем месте. Например, владельцы транспортной индустрии, где активно начали применять автономные технологии и дронов, не только переобучают сотрудников, но и готовы предоставить новые рабочие места.

Искусственный интеллект не заменит человека

Самые успешные применения ИИ были в тех областях, где новые технологии работали в партнёрстве с людьми. К примеру, область здравоохранения пока никак не сможет отказаться от людей и перейти полностью на автоматизированные процессы. Да, роботов применяют во время операций, они помогают производить сложнейшие манипуляции, которые недоступны человеку, но всё же заменить профессионального врача ИИ пока не может. Не последнюю роль в этом играет эмпатия. К счастью или к сожалению, но роботы не могут сопереживать и проявлять сочувствие. Зато новые технологии помогают выполнять сложные операции, улучшая качество медицины. 

Развитие технологий создаёт новые карьерные перспективы

Каждый шаг на пути к автоматизации процессов запускает волну новых подходов к уже существующим отраслям. Это в свою очередь создаёт новые рабочие места. По данным на март 2019 года, 44% американских компаний используют различные формы искусственного интеллекта. Кроме этого, каждая волна технологических инноваций улучшает качество работы и услуг в различных сферах.

Средний класс не пострадает от развития ИИ

Кажется, что искусственный интеллект должен нанести самый большой урон сферам, где не требуется работа с автоматизацией процессов и вычислением больших данных. Но и это не так. От ИИ не пострадает ни сельское хозяйство, ни здравоохранение, ни образование. Работы хватит всем. Только до 2028 года в США может образоваться нехватка 2,4 млн рабочих мест. И многие из вакансий не требуют космических знаний в области ИИ. Например, уже сейчас не хватает машинистов, операторов флексографической машины и разнорабочих.

Милых роботов на гифках вы можете увидеть в сериале Love, Death & Robots

В конце-концов, если вы боитесь, что вас заменят технологии, всегда можно освоить новую профессию

Читайте также