Тренды интернет-маркетинга 2019 года
8 перспективных направлений от автора книги «Сожги своё портфолио»
Олеся Роженцова,
мультимедийный редактор sila.media
Как продавать через сеть в 2019 году? Какие тренды появились в интернет-маркетинге? О тенденциях и направлениях на лекции в Москве рассказал экс-креативный директор телеканала Fox и автор книги «Сожги своё портфолио» Майкл Джанда.
Эволюция бизнеса
В 2019 году компании, производства и целые государства меняются под воздействием новых технологий. Примерно 20 лет назад Эстония начала цифровую трансформацию. Сейчас 99% государственных учреждений этой страны доступны онлайн. Все медицинские карты загружены в интернет, через сеть можно посетить своего врача и взять рецепт. Эстонцы экономят до 5 дней в году, потому что им не нужно ходить за справками. Этими же инструментами уже начал пользоваться бизнес.
%
лидеров бизнеса хотят реформировать свою организацию
Персонализация
Стоит один раз прогуглить «купить машину» и среди рекламы в твоей ленте будут периодически попадаться предложения авторынка. Алгоритмы успешно отбирают тот контент, которым, как ему кажется, вы интересуетесь. Влияют любые данные, которые вы указали в соцсетях: пол, возраст, местонахождение, группы, на которые вы подписаны.
Большие данные
Мы живём в мире больших данных. Только представьте, что каждый день создаётся 2.3 трлн гигабайтов информации. И большинство помогло бы для решения проблем бизнеса. Данных стало так много, что старые программы обработки уже не могут управлять ими. На смену приходят новые сервисы. Будущее за теми программами, которые смогут обработать и проанализировать большие данные.
млрд часов видео смотрят пользователи интернета каждый месяц
Майкл Джанда,
медиатренер, писатель, экс-креативный директор телеканала Fox
«То, о чём мы будем говорить, будет влиять на нашу жизнь в последующие годы. Здорово, что сейчас мы можем сделать вклад в будущее».
Видео
Тренд, который влияет и на социальные сети, и на сайты, и на продажи. К 2021 году 80% интернет-трафика будет приходиться на видео. Из этого трафика 13% — на прямой эфир. Специалисты считают, что если в вашем контенте к тому времени не будет видео, вы не выживете.
Электронное обучение & искусственный интеллект
54% рабочих к 2022 году будут нуждаться в переобучении. Поэтому эксперты прогнозируют ещё больший рост рынка онлайн обучения. Традиционные классы уходят в прошлое. Теперь, чтобы получить новые знания, достаточно иметь доступ в интернет. Майкл считает, что в мире, в котором мы сейчас живём, никогда нельзя останавливать обучение.
млрд составят затраты на искусственный интеллект к 2021 году
Интернет-вещей
Интернетом-вещей называют сеть физических устройств, которые связаны друг с другом. Умные колонки для управления домом, чайник, подключённый к приложению, гаджеты, датчики, машина, связанная со спутником. Большинство наших устройств так или иначе связаны, ими можно и нужно управлять.
Автоматизация
72% американцев волнуются, что их профессия в будущем будет автоматизирована. Работники кредитных организаций, кассиры, помощники адвокатов, водители такси, повара в ресторанах быстрого питания — на сегодня это самые небезопасные работы. Их либо уже начали автоматизировать, либо в скором времени начнут.
%
задач, которые сейчас выполняют люди, будут автоматизированы к 2021 году
Микро-моменты
Как много времени вы проводите с телефоном в руке? Эксперты считают, что от 80 до 300 минут в день. Это и есть те самые микро-моменты, которыми специалисты по маркетингу должны пользоваться. При этом вы должны помнить, что чаще всего человек не ищет информацию о каком-то конкретном продукте, он просто проверяет социальные сети, общается или работает.
Голосовой поиск
Всё большее распространение получают умные голосовые колонки. Можно с порога в квартиру попросить поставить определённую температуру, заказать пиццу или такси. 58% американцев хотя бы раз использовали голосовой поиск, чтобы найти информацию о бизнесе или кинотеатре. А к 2021 году 50% всех запросов будут голосовыми.
%
пользователей сети ищут информацию с помощью голосового поиска каждый день
Качественный контент
Майкл считает, что контент — это царь. Качественные тексты всегда важны и актуальны. Если вы не умеете создавать ценный контент, все ваши технологии будут потеряны. А тренды лишь должны помогать доставлять до пользователей качественную информацию.