Качество, объективность и политкорректность. Как работают французы

Татьяна Магера,
уководитель Клуба блогеров,
продюсер, редактор,
тренер по коммуникациям

Что мы знаем о Франции? Законодательница мод и высокой кухни, страна со своим ароматом. Свой аромат, изюминка есть и у французских газет, журналов и электронных СМИ.

Благодаря Ассоциации Независимых Региональных Издателей (АНРИ) на MEDIA — weekend в Париже отправились российские журналисты и редакторы. В составе группы была и Татьяна Магера — руководитель Клуба блогеров, продюсер, редактор, тренер по коммуникациям. Мы записали ее рассказ о визитах в три редакции: Agence France-Presse (AFP), ежедневных газет Le Figaro и Le Parisien.

Agence France-Presse (AFP)

«В АФП прежде всего впечатлила редакция web и мобильных приложений. Работа здесь практически автоматизирована: новости собираются, упаковываются с мультимедиа и отправляются подписчикам. А среди подписчиков АФП поисковые системы Yahoo! и Google. В агентстве есть news lab — это отдел, который занимается технологиями. В тот момент, когда мы были там, специалисты разрабатывали программу, которая могла бы самостоятельно верстать таймлайны в разных форматах.

Это может быть история с графикой, а может быть история, рассказанная под определённые даты с картинками и текстами. Благодаря разработкам news lab можно найти в потоке новостей по цитате того или иного человека. Конечно, нас интересовал вопрос подписки и того, кто является непосредственным потребителем продукта. И тут выяснилась одна весьма интересная деталь: 40% бюджета приносит подписка от государства.

То есть государство не даёт субсидий, не финансирует СМИ, оно просто покупает информационный контент. И это распространяется на все СМИ.

Agence France-Presse (AFP) — крупнейшее и старейшее информационное агентство. Старейшим считается, потому что было создано на базе Агентства Гаваса, которое основал в 1835 году парижский переводчик Шарль-Луи Гавас. Само АФП появилось в 1944 году. В АФП работает более трёх тысяч человек, международные бюро работают в 110 странах, новости можно читать на французском, английском, португальском, арабском, испанском и немецком языках

Le Figaro

Le Figaro тоже может гордиться своей историей. Основана она была в 1826 году и название получила в честь героя пьес Бомарше — Фигаро. Из пьесы «Женитьба Фигаро» взят и девиз издания, который вот уже почти два века печатается прямо под названием: «Где нет свободы критики, там никакая похвала не может быть приятна».

Le Figaro — современное издательство, кроме бумажной версии у газеты есть и своё TV

Вначале газета выходила нерегулярно в небольшом формате. В истории газеты были периоды, когда она была «жёлтой» и публиковала всё самое скандальное и пикантное. Отчасти благодаря этому газета получила небывалую популярность и из еженедельного издания превратилась в ежедневную. Сегодня она считается одной из наиболее влиятельных печатных изданий. Тираж: 481 200 экземпляров.

Так выглядит обычная бесплатная версия сайта Le Figaro

Le Figaro позиционирует себя как деловое издание для среднего класса, для обеспеченных людей, с замашками на глянец, несмотря на газетный формат. Для более продвинутых и современных пользователей есть сайт, точнее даже два. Один — традиционный, новостной, бесплатный. Другой — платный с премиум-контентом. Здесь ты получаешь более расширенную информацию или эксклюзив. На этом сайте, который предназначен для среднего класса и выше, совершенно иная вёрстка, рекламная продукция, которая соответствует уровню жизни пользователей.

Для того чтобы так структурировать жизнь издания здесь проводятся мощнейшие исследования аудитории, над которыми работают, как социологические службы, так и довольно большой отдел внутри Le Figaro. Сейчас активно развивается мобильное направление для привлечения более молодой аудитории.

Кстати, о молодёжи в Le Figaro начали думать ещё почти десять лет назад. Появилась специальная страница, посвященная мультимедиа и гаджетам, которая занимает место рядом с традиционными рубриками: «Автомобили», «Мода», «Украшения».

Le Parisien

Ещё одна ежедневная газета. Буквальный перевод — «Парижанин» — определяет основную тематику газеты. Это новости Парижа и пригородов, кроме того, конечно, публикуются материалы о международной жизни и национальные новости.

Газета Le Parisien уже давно перестала быть только городской. Газета была основана как Le Parisien libéré Эмильеном Амори в 1944, а в 1986 название было изменено на Le Parisien. Тираж: 530 000 экземпляров

Le Parisien — это государство в городе. Издательство занимает целый квартал и в нём располагаются не только редакция, но и собственная типография, склады с бумагой, к которым подведена отдельная железнодорожная ветка, по которой доставляется всё необходимое для беспрерывного процесса.

Нас встречал главный редактор редакции газеты Jacques Lallain. Сегодня у Le Parisien помимо городской газеты, есть специализированный вариант для провинции, журнал для женщин и сайт, который весьма много и интересно экспериментирует. Сейчас, к примеру, они записывают на видео тематические обзоры других газет и есть даже отдельный человек, который отвечает за это направление.

Главный редактор редакции газеты Le Parisien Jacques Lallain: «В редакции Le Parisien заботятся о сотрудниках: рабочие места оборудованы всем необходимым, есть несколько офисов, в которых можно записывать интервью, не мешая тем, кто работает в ньюсруме, есть все необходимые справочники»

Журналистские профсоюзы во Франции очень сильны и активны. Во всех трёх редакциях я увидела плакаты в поддержку «Charlie Hebdo». И во всех трёх редакциях мне прокомментировали ситуацию: мы всегда поддерживаем коллег, даже если мы не согласны с точкой зрения, политикой издания, в котором они работают.

Главный принцип французской журналисткой этики: ты можешь не разделять редакционную политику других изданий, но мы все работаем в одном цеху, а значит всегда поддерживаем коллег

Профсоюзы добились того, чтобы журналисты, работающие в штате изданий, были защищены социально. Ежегодный отпуск у штатного журналиста длится от пяти до тринадцати недель. Но попасть в штат очень непросто. Как правило, довольно долгое время нужно работать только за гонорар и доказать свою лояльность изданию.

Сайт Le Parisien прошёл непростой путь от почти нулевой отметки посещаемости до мощного прироста

«В 2008 году в Le Parisien решили полностью сделать сайт полностью платным и посещаемость упала с 20 млн посещений в год упало практически до нуля. Но при этом почти полностью обновилась аудитория. Тогда в редакции начали экспериментировать с платным и бесплатным контентом и к сегодняшнему дню количество посещений не только вернулось к прежним цифрам, но и выросло на 50%.

В Le Parisien не пользуются пользовательским контентом, потому что считают, что их задача искать контент, готовить его и поставлять аудитории. Задача аудитории пользоваться той информацией, которую для подготовили. Главный редактор Jacques Lallain сказал: «Мы готовим качественные материалы, поэтому мы не готовы так сильно взаимодействовать с пользователями, беря у них какой-то контент».

Если говорить об общих вещах, то стоит отметить, что во всех изданиях обязательно проводятся планёрки и это абсолютно непреложный закон. Ежедневно в одно и то же время не больше 10 минут, но планёрка обязательно проходит. В редакции web и мобильных приложений АФП планёрка проводят стоя, чтобы не тратить драгоценное время».

Хотя в газетах оперативность вторична, на первое место выходит качество, объективность и политкорректность.

Карта мультимедийных компетенций