Когда редакции нужно становиться оператором персональных данных?

Автор — Сергей Скрыпников
директор по развитию, руководитель направления СМИ медиахолдинга Урал-ТВ

На оперативках мы любим напоминать нашим журналистам, что публикация новости на сайте — это 40% работы. Очень важно не останавливаться на этом моменте, а продолжать работать над материалом, только уже в других средах. Это я и называю продюсированием публикаций Интернет-СМИ.

Продюсирование — часть нашей контентной политики. В данном месте и в данное время для нас это является рабочим правилом. В то время как работа с источниками информации, например, кажется очень понятной, те же самые соцсети — до сих пор как «в тёмной комнате с закрытыми глазами».

Вот минимальный список правил / алгоритмов, которые, на мой взгляд, должны быть прописаны в любой региональной редакции:

  • мотивация журналиста
  • работа в выходные
  • кто и о чем делает материалы
  • видео
  • когда и сколько мы пишем
  • заголовки
  • фото
  • алгоритм написания новостей
  • что делаем после публикации
  • признаки хорошего текста
  • что мы пишем
  • как выбрать информационный повод
  • для кого мы пишем

«Задача, которая стоит перед мультимедийной редакцией такова: при минимальном расходе времени необходимо спланировать информационный день как с точки зрения содержания, приоритетов в освещении событий и тем, а также с точки зрения разнообразия мультимедийных форматов.»

Читать далее

Что делать в первые 15 минут после публикации новости на сайте?

1. Размещать анонсы в соцсетях

Лучше всего, если этим займётся сам автор. Так будет намного больше мотивации сделать для своего материала как можно больше.
Анонсы под каждую соцсеть составляем отдельно: мы не пользуемся автоматическими системами рассылки. Пытаемся понять аудиторию: для «Одноклассников» пишем «понароднее», а для VK используем мемчики и шутки на грани. При этом опять же наши гайдлайны предусматривают, что мы ни при каких обстоятельствах не используем кликбейт, мы стараемся быть в рамках известной оранжевой «Пиши-сокращай». Если в материале есть люди из социалок, мы отмечаем их в публикациях— так мы получим, как минимум, внимание главного героя, а как максимум — репост и комментарий.

2. Стимулировать комментарии, активизировать интерес

После публикации в большинстве случаев можно оставить первый отзыв, который задаст градус разговора. Например, вы написали про чиновника и взятку. Ожидаемо, что все будут его осуждать, но немногие это напишут под материалом (ведь это уже как бы обыденность). А вот если написать про него что-то позитивное, это как раз вызовет нужную реакцию — аудитория начнёт спорить. Это же означает почему так стоит делать «в большинстве случаев», а не «всегда». Мы пишем только тогда, когда есть, что сказать.

3. Делать репосты на собственных страницах в соцсетях

Их легко вести, когда твой уровень позволяет неделю быть в командировке, а потом выдать тысяч десять знаков и получить гонорар, сопоставимый… да ладно, не будет считать деньги. В регионах новостные ресурсы в большинстве случаем связаны с рутинным добыванием новостей, хотя мы, конечно, стремимся к ситуативной, маркетинговой и другим журналистикам (поэтому делаем на постоянной основе разные ТОП-5, лонгриды и т.д.). Нужно писать новости так, чтобы их хотелось перепостить на своей собственной странице. Это всегда можно сделать в виде дайджеста: смотрите, где я был, в чём разобрался и что произошло.

«Я надеюсь, что скоро мы доживём до того, что будут появляться ресурсы, на которых вы не найдёте новостей глубже, чем на два дня в прошлое. Они просто будут сгорать, потому что не имеют больше смысла — они устарели. По идее, 95% локальных новостей перестаёт иметь смысл уже в момент, когда вы прочитали текст»

Читать далее

4. Обязательно заполнять (если еще нет) SEO-теги для материала

Мы на себе убедились, как быстро поисковый трафик обгоняет директ. Так как если раньше гордились 50% прямых переходов из адресной строки, то теперь уже и 40% — вполне неплохо. Что еще важно для поисковых систем? Использование имён собственных, географических названий, alt-подписей к изображениям.

Экраны Медиатора и Chartbeat, выведенные на монитор в редакции

Это база, теперь про нашу «базу плюс». Это системы аналитики, которые показывают не просто количество нашей аудитории, но качество использования нашего контента.
Мы рекомендуем сразу две: Chartbeat и Медиатор. За первую платим $10 в месяц, второй пользуемся бесплатно. Отслеживаем, как аудитория скроллит, откуда больше приходит именно сейчас: с мобильных или с десктопов. Помимо того, что на большой экран в редакции выведены эти основные метрики, в случае проблемы/успеха журналист корректирует материал самостоятельно. Корректировка — это прежде всего исправление верстки и форматирования. Help Медиатора поможет разобраться, что именно нужно делать.

Раз есть язык программирования C++, значит у нас будет «база плюс плюс».

На мой взгляд, продюсирование материалов — это не только работа редакции, а, прежде всего, работа самого журналиста/корреспондента — пост-промо материалов может запускать сам корреспондент. Что делаем мы? Выбираем наиболее вирусную тему в данные час и день и запускаем платное промо в Instagram и / или Facebook. Что может делать журналист? Аналогично, тратя 50-100 рублей запускать промо своего материала на нужную аудиторию. Ищем похожие на нашу аудитории, загружаем обезличенные списки телефонов или email в социалки для поиска новых контактов, и можно достучаться практически до всех, кто нам нужен. Уверен на 99% ,что ваша редакция сама захочет выделять деньги на такое промо, нужно лишь донести его плюсы.

Хочу научиться режиссуре мультимедийных историй

Записаться на вебинар

Создание похожих аудиторий в VK

Как отслеживать результат?

Вот с этим самые большие вопросы. Мы это воспринимаем не просто как «приток трафика», ведь тогда бы сосредоточились на SEO и SMM. Измерять «узнаваемость» и «упоминания», наверное, тоже можно, но мы же про региональные редакции. С этим все сложно. Поэтому эффективность пока меряется лишь внутренними ощущениями редакции и руководства: пробуем дальше или нет?

Что делать, если понятно, что нужно, но не понятно как? Подписаться на профильные сообщества в соцсетях, пройти онлайн-курсы. Осознать тот факт, что сам по себе выход материала в СМИ вообще ничего не значит. Это уже общее место про информационный шум. Нужно обращать на себя внимание. И если эта задача не стоит в редакции в целом, то необходимо делать это персональной задачей каждого журналиста.

Еще об управлении редакционными процессами

 Понравилась статья? Вы можете поделиться ей со своими коллегами и друзьями:

Каждую неделю

вы будете получать полезные статьи, анонсы, интервью, презентации, видеоролики, переводы, инфографику и много всего интересного

Всё получилось, рады, что вы с нами

Яндекс.Метрика