15 сервисов для работы от региональных редакторов

инструменты для менеджмента, паблишинга, аналитики и создания текстов

Анастасия Палихова

Словами «мультимедиа» или «конвергентность» в регионах уже давно никого не запугаешь. Почти у каждой городской газеты есть свой сайт, многие издания полностью перешли в онлайн. Главные редакторы региональных СМИ рассказали, какими инструментами они пользуются в редакции для менеджмента, паблишинга, аналитики и создания текстов.

Планирование

Канбан-доска, инструмент для управления проектами. На доске создают карточки с заданиями, назначают ответственного сотрудника, отмечая его на соответствующей карточке, и устанавливают дедлайн. Карточки группируются в списки с тематическими названиями, например: «Идеи», «В работе» и «Выполненное». Все сотрудники могут перемещать задачи из списка в список, создавать новые, редактировать их наполнение, комментировать. Таким образом, редакционный план всегда на виду у коллег. Trello как инструмент для работы упомянули 3 редактора из 6 опрошенных.

Обзор приложения на английском языке

Роман Титоренко
главный редактор Include

«Трелло — наша система для организации работы редакции как в разрезе некоторых задач, так и с точки зрения контент-планирования. Мы ее используем совместно с надстройкой Plus for Trello (позволяет анализировать эффективность сотрудников и время, затраченное ими на выполнение задач — примечание редакции), что позволяет организовать деятельность по принципу agile (методы гибкого управления)».

Алексей Милованов
главный редактор
«Новый Калининград»

«Расписание вечерних и выходных дежурств, документированные планы работы — в Трелло. Быстро, просто, легко разобраться, плюс отличная мобильная версия».

Позволяет вести календарь для планирования постов, анализировать распределение бюджета и эффективность материалов на основе расходов на них. Информирует о редакционных процессах и грядущих дедлайнах. Сервис можно протестировать бесплатно в течение двух недель, плата за полную версию от 7 000 рублей в месяц. Этот инструмент используют Афиша Daily, Burda и казанское медиа «ИНДЕ».

Феликс Сандалов
главный редактор «ИНДЕ»
*ушел с поста главного редактора
в январе 2018

«Мы систематизируем работу редакции с помощью Воркфло — сервиса для планирования выпуска и учета расходов и эффективности. На мой взгляд, он удобнее, чем Трелло».

В числе функций этого приложение для организации работы команды — учет и оценка затрат, подсчет заработной платы сотрудников, отслеживание прогресса в процентах, напоминания и таймер. Сервис предоставляет облачное хранилище на 50 Гб. Пробный период использования — 30 дней, затем разработчики предлагают тарифные планы от 9 до 100 долларов в месяц. Сервис не собирает персональные данные, совместим с Телеграмом, Слаком и продуктами Гугл.

По мнению разработчиков, Worksection одинаково полезен и руководителям, и сотрудникам, и клиентам

Мария Тищенко
главный редактор «Сиб.фм»
*ушла с поста главного редактора
в январе 2018

«Это наш редакционный задачник. В нем я записываю задания по тому или иному материалу, назначаю ответственных и сроки. Необходимая информация доступна всем, кто подписан на задачу: журналисту, фотографу, верстальщику. Каждый член команды видит, как продвигается работа. Особенно удобно, когда над проектом, например коммерческим материалом, трудится большое количество человек. Все сотрудники могут мониторить этапы согласования текстов с заказчиком, редактирования, видят итоговый вариант для публикации. Можно пользоваться дистанционно и получать уведомления на почту. Легко организовать работу с удаленными сотрудниками, например, с иллюстратором, который делает инфографику. Задачник позволяет нам быстро решать рабочие вопросы и вносить изменения.

Мой любимый момент в использовании сервиса — когда я отправляю ссылку на получившуюся публикацию в и нажимаю кнопку “Закрыть задачу”».

Файлообмен и хранилище файлов

Бесплатный офисный пакет от Гугл для создания текстовых документов в режиме онлайн. Инструмент обладает всеми необходимыми возможностями текстового редактора. Одна из главных особенностей сервиса — возможность одновременного совместного редактирования. С помощью Гугл Диска — системы для хранения медиафайлов — любым текстом, а также фото- и видеоматериалом можно поделиться с коллегами. Каждому пользователю облачного хранилища предоставляют бесплатно 15 Гб дискового пространства.

Крупное облачное хранилище информации. Суть подобных сервисов в том, что они не используют ресурс памяти ваших устройств. Благодаря тому, что ваши данные не хранятся на конкретном носителе, а привязаны только к виртуальному «облаку», вы можете просматривать свои файлы на любом девайсе и легко делиться ими с коллегами.

Официальный ролик о сути сервиса Dropbox с русскими субтитрами

Алексей Милованов
главный редактор
«Новый Калининград»

«В нашей редакции база иллюстраций, к сожалению, существует в формате массива поименованных папок на Дропбоксе с платным аккаунтом на терабайт. Пытались что-то придумать с Flickr и тэгированием, но для этого нужен выделенный бильд-редактор с математическим складом ума и дикой усидчивостью, а у нас на него денег нет.

Работа с документами давным-давно идет через Гугл Документы: все авторы пишут тексты там и дальше шарят на выпуск, соавторов, редактора. Всё, что написал, я уже лет 10 храню в Гугле, могу найти любую статью за 15 секунд и горя не знаю».

Инструменты мультимедиа

Сервис по созданию коротких видео для постов в соцсетях, сториз, рекламы и «живых картинок». Все базовые функции доступны бесплатно. В премиум-версии за 990 рублей в месяц можно убрать логотип видеоконструктора, увеличить максимальную длину видео с 40 секунд до 90, наложить фоновую музыку.

На сайте представлено более 100 готовых шаблонов для видео разных форматов

Конструктор для создания интерактивных и статичных карт. Сфера применения сервиса достаточно широка: на карте можно изобразить, например, схему проезда до редакции, поставить метку или прочертить нужную вам линию маршрута, разместить собственные объекты.

Сервис для создания инфографики. Он работает на базе Google Charts API, позволяет построить простые и понятные схемы, диаграммы и карты. Для того, чтобы воспользоваться инструментом, достаточно заполнить таблицу на главной странице сайта, а затем скопировать получившийся embed-код или ссылку.

Борис Майоров,
главный редактор ежедневной пермской интернет-газеты «Текст»

«При помощи Супа мы делаем «видео» из серии фотографий с наложенным на них текстом. Мы проводили эксперимент — делали такие ролики каждый день, исключительно для соцсетей. Проверяли теорию, будет ли алгоритм ранжирования благосклоннее к видеоформатам. Большого эффекта мы не заметили: если история интересная — она одинаково хорошо заходит и в варианте «текст+картинки», и в варианте видео. Но в видео у нас нет возможности развернуть длинный рассказ, не увеличивая при этом трудоёмкость, поэтому сейчас делаем их в меньшем количестве.

Инфографику делаем в Яндекс.Карты и Чартсбилдере. В Яндекс.Картах делаем просто визуализацию на базе карт стандартными инструментами. По инфографике мы еще в начале пути, много вопросов. Например, где-то продукт отдается картинкой, где-то кодом. Код вставляется красивее, но есть задержка при загрузке на нашей странице и что будет с сайтом-донором кода через год, например? Пока дискутируем, видимо, будем делать в одном случае из десяти — код, в девяти — картинки».

Паблишинг-инструменты

Онлайн-конструктор, с помощью которого можно разработать дизайн собственного сайта или отдельных страниц, не написав ни строчки кода. Сфера применения инструмента огромна: его используют для создания лендингов, спецпроектов, блогов или резюме. Сервис придумал российский дизайнер Никита Обухов.

Платформа для создания лонгридов, презентаций или журналов в мультимедийном формате. Даже не обладая навыками дизайнера или программиста, можно красиво оформить историю с помощью шаблонов, интерфейс интуитивен и понятен. Разработчики ограничили функционал бесплатной версии — нельзя создать более 10 страниц на один проект.

Как и Tilda, инструмент разработали дизайнеры из России. Инвестиции в проект — 500 тыс. долларов

Роман Титоренко
главный редактор Include

«Тильда и Редимаг позволяют нам создавать специальные проекты, фотопроекты, мультимедийные истории. Когда речь о контентных проектах, основной инструмент пока — Тильда. Редимаг в нашем случае больше заточен под презентации: мы его используем, когда готовим материал для партнеров».

Аналитика

Позволяет анализировать эффективность работы медиа с помощью специальных инструментов. Счетчик показывает, сколько пользователей пришло на сайт и откуда, по каким поисковым запросам или ссылкам. Технология «Вебвизор» фиксирует каждый клик и движение курсора читателя. Карты ссылок, скролла и кликов наглядно демонстрируют поведение пользователя: например, последняя отображает, какие элементы дизайна пользователи воспринимают как ссылки.

Компания Яндекс о том, как работает «Яндекс. Метрика» и зачем сайту нужен счётчик

Инструмент для аналитики сайтов, в основе — счетчик посещаемости. Метрик у сервиса не очень много, зато его очень просто освоить. К тому же, у Ливинтернет есть преимущество: он анализирует поисковую выдачу и Яндекса, и Гугла вместе, тогда как сервисы веб-аналитики упомянутых компаний ориентированы только на собственные поисковые системы.

В бесплатной версии сервиса доступен мониторинг публикаций в реальном времени: инструмент показывает, сколько пользователей дочитало публикацию до конца с ПК и смартфонов, оценивает время, проведенное на страницах медиа, отслеживает, из каких соцсетей пришла аудитория, а также виральность, то есть количество репостов. Общая статистика обновляется каждые пять минут, подробности о вовлечении пользователя — каждый час. Полная версия позволяет анализировать трафик из соцсетей, измерять KPI каждого автора, делать выводы о темах, интересующих вашу целевую аудиторию.

Валентина Пермякова
выпускающий редактор газеты «Городские вести»
и портала «Ревда-инфо.ру»

«Существует два способа анализа поведения аудитории, ее состава и интересов: та, что собирается пост-фактум, и оперативная. В первом случае Ревда-инфо.ру использует Яндекс.Метрику и Ливинтернет, а во втором — Медиатор. Расширенный функционал Медиатора требует оплаты, но мы обходимся тем, что дает базовая версия. Например, журналист опубликовал новость о том, что с 1 января в Ревде снизился тариф на отопление. Через некоторое время начинают поступать данные о просмотрах, доскроллах, прочтениях. Мы видим, что 98% читателей скроллят уже вторую часть текста, а дочитали его 603 из 626 пришедших на эту страницу за последний час.

Обладать этой оперативной информацией очень важно. Во-первых, если процент доскроллов и дочитывания — менее 50%, это значит, что материал нужно срочно переверстать: добавить фото, видео, интерактивные элементы. Во-вторых, статистика переходов из социальных сетей дает понять, что нужно еще несколько раз поделиться постом, хотя бы силами сотрудников редакции. Мы делаем так, потому что, например, из 17 000 подписчиков группы Ревда-инфо.ру во ВКонтакте ежедневно к нам заходят примерно 3 000, и это не всегда одни и те же люди. Значит, они могли пропустить интересную публикацию. Так почему бы не напомнить о ней? В-третьих, количество переходов из соцсетей и общее число просмотров материалов позволяют редактору сделать вывод: стоит ли менять заголовок, достаточно ли он кликабельный и виральный.

В нашей редакции сервис настроен так: личный кабинет в Медиаторе имеют оба редактора сайта, они меняют тактику «с колёс», встраивая ее в редакционную стратегию продвижения. Сервис на компьютерах открыт в течение всего рабочего дня. Мы планируем вывести онлайн-статистику в редакции на большой экран — осталось только его купить. В конце дня мы определяем, какие материалы «зашли» лучше, какие — хуже, и решаем, что поменять в отработке подобных тем в следующий раз».

Коммуникация команды редакции

Функциональный мультиплатформенный мессенджер позволяет бесплатно отправлять зашифрованные текстовые и голосовые сообщения, переписываться в публичных и секретных чатах, совершать звонки, передавать любые файлы. Сервис создал основатель соцсети ВКонтакте Павел Дуров. Для общения с командой Телеграм используют 3 из 6 редакторов.

В России сервисом пользуется более 6 млн человек

Мессенджер для корпоративного общения. По данным Forbes, сервисом пользуются более 6 миллионов человек каждый день. Слак cовместим со многими сервисами, в том числе, с Трелло и Гугл Диском — приложение можно настроить таким образом, что в чаты вам будут приходить оповещения о любых изменениях. В бесплатной версии доступно до 5 таких интеграций. Уведомления о сообщениях в рабочем чате можно свести до минимума, оставив только те, в которых обращаются лично к вам.

Компания Slack рассказывает, как инструмент устраняет хаос в современной коммуникации

Феликс Сандалов
главный редактор «ИНДЕ»
*ушел с поста главного редактора
в январе 2018

«Для организации работы редакции мы используем Слак и Телеграм. В Телеграм нам пишут сотни людей каждый час, приходят уведомления с десятков каналов, поэтому там мы обсуждаем только вопросы соцсетей, оперативных материалов и новостей. А обо всём остальном — вёрстка и иллюстрации, технологические возможности сайта — беседуем в Слак, там сложнее пропустить сообщение».

Пользуетесь другими сервисами? Напишите нам

Читайте также

Понравился материал? Вы можете поделиться им со своими коллегами и друзьями: