Новости из каждого чайника — наше ближайшее будущее
Часть 1![](http://sila.media/wp-content/uploads/2017/10/4Oxc9Ic_.png)
Трушар Барот,
pедактор приложений BBC
Редактор приложений BBC Трушар Барот верит, что интеллектуальный голосовой помощник — крупнейшая разработка, которую напрасно игнорирует новостная индустрия, но пока ещё не поздно это исправить
В этом году iPhone исполнилось 10 лет. Как ни крути, он предопределил то, как мы сейчас ищем, получаем новости и делимся ими. Летом я обратил внимание на технологию интеллектуальных голосовых ассистентов: Amazon Alexa, Google Home, Microsoft Cortana и (скоро) Apple HomePod. Пока я разговаривал с производителями, разработчиками и редакторами этих платформ, меня не покидало предчувствие: «Это что-то покруче, чем iPhone!»
В этом году главы Google, Microsoft, Facebook и других технических гигантов заявили, что берут курс на искусственный интеллект, но я не припомню, чтобы хоть один директор СМИ упомянул искусственный интеллект или машинное обучение.
«Яндекс» запустил тестирование голосового помощника «Алиса»
![](http://sila.media/wp-content/uploads/2017/10/Snimok-ekrana-2017-10-06-v-0.01.38.png)
Эми Уэбб,
писательница
«Я постоянно твержу всем об искусственном интеллекте до посинения, но не уверена, что стоящие у руля новостной индустрии, прислушиваются», — сетует футурист и писательница Эми Уэбб. В своей статье для Nieman Reports она пишет: «То, что мы говорим с машинами, вместо того чтобы писать на них, — не мимолетная тенденция. Люди, говорящие с машинами, а затем и машины, говорящие с машинами, скоро начнут менять новостную экосистему. Голос — следующая угроза для журналистики».
В этой статье примеры использования умных колонок редакциями и намёк на то, что индустрия новостей в скором времени встанет с ног на голову.
Говорить с предметами теперь нормально
Мэри Микер в докладе об интернет-трендах пишет: 20% мобильных запросов в Google в 2016 году — голосовые. Наряду с этим продажи смарт-динамика Amazon Эхо растут на глазах. С момента его запуска СМИ пытаются придумать подходящий для таких устройств контент. Понятно, что преимущество изначально было у радио: адаптировать их контент под голосовые платформы можно практически безболезненно.
67 миллионов управляемых голосом устройств будут использоваться в США к 2019
Радио
В США одним из первых на голосовых платформах запустилось Национальное Общественное Радио (NRP) — крупнейшая некоммерческая организация, агрегатор новостей с 797 радиостанций США. Сегодня они каждый час выпускают пятиминутный новостной подкаст, который можно слушать на устройствах Echo, Google Home и скоро на HomePod. Голосовой помощник Алекса, встроенный в колонку Amazon Эхо, уже понимает просьбы порекомендовать пользователю подкаст.
Газеты
Газеты не отстают. The Washington Post экспериментирует с голосовыми помощниками Amazon и Google. Например, в прошлом году сайт WP использовал искусственный интеллект для трансляции новостей с Олимпийских игр: аудиоверсии были доступны на Amazon Эхо — пользователи могли спросить WP, кто завоевал медали в соревнованиях. Это была не самая удачная идея: информация о победителях появлялась в интернете и каждый пользователь мог просто спросить у Алексы напрямую, а не у WP через Алексу. Джон Прайс, менеджер проектов с голосовыми помощниками, утверждает, что редакциям нужен уникальный контент, который они, в отличие от Алексы, смогут предложить пользователям.
Сейчас команда Прайса работает над оповещениями для Алексы и Google Home. Если произошло что-то важное, сайт WP пошлёт звуковой сигнал и на колонке загорится зелёная лампочка. Пользователь может спросить: «Алекса, что я пропустил?» и прослушать оповещения. Естественно, будет добавлен режим «не беспокоить». Медиа, которые производят мало самостоятельного аудио-контента, должны придумать, как писать тексты на площадке, где правит голос.
Телевидение
Телекомпаниям важно понимать, когда зритель настроен слушать, а когда смотреть. Главред CNN Digital Элизабет Джонсон рассуждает: «Мы предполагаем, что некоторые люди будут использовать прибор на кухне. Что люди делают по утрам? Завтракают. За сколько минут вы сделаете себе бутерброд? Пять? Значит, мы должны вместить новостную повестку в пять минут».
Пользователи
NPR и Edison Research выяснили: в первую очередь люди хотят использовать умные колонки, чтобы слушать музыку и делать поисковые запросы без клавиатуры. Новостным сайтам не следует расстраиваться — ответ «Слушать новости и информацию» попал в десятку лидеров.
Умные колонки: Что они умеют и сколько стоят
![](http://sila.media/wp-content/uploads/2017/10/01.jpg)
Я уверен, что голосовой интерфейс устройств станет обыденностью. Если мне не удалось вас убедить, взгляните, как ведут себя с умными колонками дети. Вслед за поколением эпохи интернета, придёт «голосовое поколение». Колонки пользуются популярностью у семей с детьми: в отличие от телефонов и планшетов колонкой можно пользоваться всем одновременно. Это может объединить семью.
Люди, купившие умную колонку, автоматически начинают слушать больше музыки, новостей, подкастов и аудиокниг. Это повод новостным редакциями придумать, как с ней работать, а производителям аудио-контента — воодушевиться перспективами и сделать свой контент легкодоступным на новых устройствах.
![](http://sila.media/wp-content/uploads/2017/10/03.jpg)
![](http://sila.media/wp-content/uploads/2017/10/02.jpg)
![](http://sila.media/wp-content/uploads/2017/10/04.jpg)
![](http://sila.media/wp-content/uploads/2017/10/05.jpg)
Во второй части мы расскажем, с чем, по мнению Трушара Барота, предстоит столкнуться новостной индустрии, и что произойдёт, если она не успеет «вскочить на борт».
Читать также
Понравилась статья? Вы можете поделиться ей со своими коллегами и друзьями: